由于目前上海搬家市场中投诉案例逐年上涨，根据315消费者协会公布的数据显示，每年的搬家投诉比例都在上涨而且一年甚至有上千例的搬家投诉，其中大部分都是市民搬家找到了所谓的冒牌搬家公司被坐地起价，导致市民投诉无门。
市民刘小姐因为要搬家就在网上找了所谓的“强生搬家公司”，由于搬运的物品都是纸箱并不多，并和强生搬家公司谈好了600元的搬场费。但等到搬家当天全部结束后，工作人员向我索取1400元的费用，其中额外的800元是4个工人的人工搬运费，其中之前谈好的600元只是车费不包括搬运费。
刘小姐当时提出要发票或者收据，但搬家工人都没有，只能无奈付款。事后拨打了该公司所谓的投诉电话，也是打不通的状态。”
随后上海正规强生搬家公司官网发布公告：目前网上有不少以“强生搬场”为名的搬家公司，其中大部分均为冒牌，而且相关网络页面也是模仿假冒，让搬家市民防不胜防。